Возврат денежных средств производится на основании оригинала заявления плательщика на возврат денежных средств.

Заказчик вправе отказаться от информационно-консультационных услуг, уплатив Исполнителю часть установленной цены, пропорционально части услуг, оказанных до уведомления об отказе от информационно-консультационных услуг, и возместив Исполнителю фактические расходы, произведенные до уведомления об отказе, в том числе банковские комиссии.

Для отказа от информационно-консультационных услуг вам необходимо связаться с нами по электронной почте info@fibata.eu, заполнить и предоставить оригинал заявления на возврат денежных средств (ссылка).

Возврат денежных средств за приобретенный подарочный сертификат в связи с отказом от информационно-консультационных услуг осуществляется непосредственно лицу, оплатившему данный сертификат. Возврат денежных средств по неиспользованным сертификатам не производится. Сертификат не может быть заменен на денежный эквивалент (обменен).

Приобретая курс, пользователь подтверждает, что понимает образовательный характер предоставляемых материалов и осознаёт риски, связанные с торговлей криптовалютами. Отсутствие гарантированной прибыли, дохода или иного финансового результата не является основанием для возврата денежных средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой возврата.

Способы возврата денежных средств:

• при оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата;
• при оплате наличными денежными средствами через терминал, возврат осуществляется на банковский счет, который указывается в заявлении на возврат;
• при безналичной оплате возврат осуществляется на банковский счет, который указывается в заявлении на возврат.

Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законом о Защите прав потребителей.